一位解放军代表眼中的城市管理-尊龙体育官网

荆楚网消息（记者赵良英）楼更高了，路更宽了，广场大了，霓虹灯亮了……近年来，我省大中城市日新月异。 　　

与此同时，城市的“伤疤”也历历在目：公共设施长期“缺胳膊少腿”、机动车和摊贩占道屡禁不止、“小广告”满天飞、假票证公开叫卖…… 　　

“这些看似不起眼的细节问题，是城市档次品味低的一个重要原因，影响了我省城市的对外形象，。”1月30日，解放军代表团侯珠江代表直言。 　　

侯珠江呼吁，城市管理部门的“当家人”要转变思路，从“重建设轻管理”转变到更加重视“精细化管理”上来。 　　

“精细化管理，首先是重视细节，发现细节。”侯珠江以部队营院规范管理为例，“我们的要求是，大到一个仓库，小到一个抽屉全面开放，不留死角，不留禁区。任何时候都要经得起检查。”“城市管理不可能这样具体划一，但管理者们应该经常到大街小巷走一走看一看，及时发现漏洞，解决问题。” 　　

侯珠江认为，精细化管理的第二条，是制定明确的具有可操作性的规范。侯珠江在某部任职的时候，曾针对营院管理制订过20多条具体规范，如不准往楼下丢东西、围墙不能有缺口，地面不能有烟头……看似琐碎，却易于执行。“相比之下，许多城市的文明规范大而化之，停留在口号上。这种状况应该改变。” 　　

侯珠江特别指出，光有好的规范还不行，关键是要严格执行。执行的有效方法，一是分区管理，划片负责；二是经常检查，通报评比。 　　

“精细化管理的最终目的，是不断提高市民幸福指数。”侯珠江呼吁，“城市如同我们的家。每一位市民都有责任去精心呵护她。”